感谢您的购买。我们希望您对您的购买感到满意。但是，如果您因任何原因对您的购买不完全满意，您可以将其退还给我们以获得全额退款或换货。有关我们退货政策的更多信息，请参阅下文。我们努力确保您的货件能够快速顺利地送达您手中。但是有时，尤其是自 Covid 危机以来，我们会遇到运输延误。不幸的是，有些事情超出了我们的能力范围。但请放心，我们始终处于领先地位，并尽我们所能让事情快速发展！

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退货

所有退货必须在购买日期后的十四 (14) 天内盖上邮戳。所有退回的物品必须处于全新且未使用的状态，并附有所有原始标签和标签。

退货流程

如需退货，请发送电子邮件至客户服务部 info@wolfgenetics.com 获取退货商品授权 (RMA) 编号。收到 RMA 编号后，请将商品安全地放入原包装中并附上您的购买凭证，并将退货邮寄至以下地址：

Jacob Fine 大麻种子

收件人：退货
RMA #
卡雷尔安道尔 12
08397 滨海皮内达
巴塞罗那,
西班牙

请注意，您将负责所有退货运费。我们强烈建议您使用可追踪的方法邮寄您的退货。

退款

在收到您的退货并检查您的商品状况后，我们将处理您的退货或换货。请在收到您的物品后至少等待五 (5) 天来处理您的退货或换货。当您的退货处理完毕后，我们将通过电子邮件通知您。

例外情况

对于有缺陷或损坏的产品，请通过以下联系方式与我们联系以安排退款或换货。

请注意

● 销售商品为最终销售商品，不可退货。
● 如果退回的物品有缺陷、损坏或打开，Wolf Genetics Seeds 将不会进行任何退款。

问题

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