आपकी खरीद के लिए आपको धन्यवाद। हमें उम्मीद है कि आप अपनी खरीद से खुश हैं। हालांकि, अगर आप किसी भी कारण से अपनी खरीद से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो आप इसे पूर्ण धनवापसी या विनिमय के लिए हमें वापस कर सकते हैं। हमारी वापसी नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया नीचे देखें। हम यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं कि आपका शिपमेंट आपको तेज़ और सुचारू रूप से मिले। हालांकि कई बार विशेष रूप से कोविड संकट के बाद से, हम शिपिंग में देरी का अनुभव करते हैं। कुछ चीजें दुर्भाग्य से हमारी पहुंच से बाहर हैं। लेकिन निश्चिंत रहें हम हमेशा हर चीज में सबसे ऊपर होते हैं और चीजों को तेजी से आगे बढ़ाने के लिए हम जो कर सकते हैं वह करते हैं!

यदि आपको कोई चिंता है तो बेझिझक हमें ईमेल करें या हमें कॉल करें और हमारे प्रतिनिधि आपकी मदद करेंगे

रिटर्न

सभी रिटर्न को खरीद की तारीख के चौदह (14) दिनों के भीतर पोस्टमार्क किया जाना चाहिए। सभी लौटाए गए आइटम नए और अप्रयुक्त स्थिति में होने चाहिए, जिसमें सभी मूल टैग और लेबल संलग्न हों।

वापसी प्रक्रिया

एक आइटम वापस करने के लिए, कृपया ग्राहक सेवा को ईमेल करें info@wolfgenetics.com रिटर्न मर्चेंडाइज ऑथराइजेशन (आरएमए) नंबर प्राप्त करने के लिए। आरएमए नंबर प्राप्त करने के बाद, आइटम को उसकी मूल पैकेजिंग में सुरक्षित रूप से रखें और अपनी खरीद का प्रमाण शामिल करें, और अपनी वापसी निम्नलिखित पते पर मेल करें:

जैकब फाइन कैनबिस सीड्स

ध्यान दें: रिटर्न
आरएमए #
कैरर अंडोरा 12
08397 पिनेडा डे मार
बार्सिलोना,
स्पेन

कृपया ध्यान दें, आप सभी वापसी शिपिंग शुल्क के लिए जिम्मेदार होंगे। हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप अपना रिटर्न मेल करने के लिए एक ट्रैक करने योग्य विधि का उपयोग करें।

शुल्कवापसीयों

आपकी वापसी प्राप्त करने और आपके आइटम की स्थिति का निरीक्षण करने के बाद, हम आपकी वापसी या विनिमय की प्रक्रिया करेंगे। कृपया अपनी वापसी या विनिमय को संसाधित करने के लिए अपने आइटम की प्राप्ति से कम से कम पांच (5) दिनों की अनुमति दें। जब आपकी वापसी संसाधित हो जाएगी तो हम आपको ईमेल द्वारा सूचित करेंगे।

अपवाद

दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त उत्पादों के लिए, कृपया धनवापसी या विनिमय की व्यवस्था करने के लिए नीचे दिए गए संपर्क विवरण पर हमसे संपर्क करें।

कृपया ध्यान दें

बिक्री आइटम अंतिम बिक्री हैं और उन्हें वापस नहीं किया जा सकता है।
अगर लौटाई गई वस्तु ख़राब, क्षतिग्रस्त या खुली हुई है, तो वुल्फ जेनेटिक्स सीड्स किसी भी धनवापसी के साथ आगे नहीं बढ़ेंगे।

प्रशन

यदि हमारी वापसी नीति से संबंधित आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे यहां संपर्क करें:
info@wolfgenetics.com